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退換貨政策

★退換貨準則★

根據消保法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天免費鑑賞期(含例假日)之權益,鑑賞期並非試用期但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
萊盛小拳王受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項:

 不良品退回經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 

2、 為避免爭議,商品拆封前請「全程錄影」確保您我權利,如有問題請私訊或電話告知,將會協助處理。 

 需辦理退或換貨的客戶請使用官網內的個人訊息或至 粉絲團 告知商品需進行退換貨,將會有網路門市人員與您聯絡。 

 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回商品必須是全新狀態,且無拆封。例:購買光碟需原廠透明封膜未拆狀態。
不接受個人因素理由,例:孩童未經家長同意購買、跟另一半分手、看了不喜歡、商品包裝八角有凹陷、商品有二次膠帶等個人問題之退貨理由。
如必須退貨的狀態下,消費者需自行負擔商品運送費用,等待商品退回後續處理退款動作。

5、 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

※如有以下情況不接受退貨

封條移除
商品吊牌或包裝毀損
超過猶豫期之權益
商品已拆封使用過,無故障且無法恢復原廠樣。
不接受個人因素理由,例:孩童未經家長同意購買、跟另一半分手、看了不喜歡、買錯了、商品包裝八角有凹陷、商品有二次膠帶等個人問題之退貨理由。

下列情形可能影響您的退貨權限:
 1、隨商品已附上相同之試用品,或在收到遊戲光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
 2、在不影響檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
 3、在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。(例:傳送實體商品照片、依照您的需求拍攝實體商品圖片)
 4、其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
5、 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6、請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

★退換貨處理流程★

需辦理退或換貨的客戶請使用官網內的個人訊息或至 粉絲團 告知商品需進行退換貨

超商退貨指定取件門市
7-11:逢大一門市(149114)

宅配退換貨地址
實體門市:407台中市西屯區西安街187號1樓
姓名:萊盛小拳王
電話:04-24510552